Podjetja veliko pozornosti namenjajo rasti prodaje, precej manj pa razmišljajo o tem, kje so njihove največje poslovne ranljivosti.
V podjetjih danes veliko govorimo o rasti prodaje, zniževanju stroškov, novih trgih in učinkovitosti prodajnih ekip. Poslovno okolje se hitro spreminja, zato vodstva podjetij iščejo načine, kako ostati konkurenčna in ohraniti stabilno rast. Manj pogosto pa se pogovarjamo o vprašanju, ki je za dolgoročno stabilnost podjetja prav tako pomembno: kje so njegove največje ranljivosti.
Ko se v podjetju pojavijo resnejše težave, se pogosto izkaže, da znaki niso bili povsem nepričakovani. Velik del prihodkov lahko prihaja od nekaj največjih kupcev, poslovanje pa je lahko močno odvisno od enega dobavitelja ali pa od nekaj ključnih zaposlenih. Dokler razmere na trgu ostajajo stabilne, se takšne odvisnosti pogosto ne zdijo problematične.
Ranljivosti, ki jih podjetja pogosto opazijo prepozno
»Večina poslovnih kriz ne nastane čez noč,« pravi Aljoša Jemec, direktor družbe Orbix Pro. »Običajno izhajajo iz ranljivosti, ki v podjetju obstajajo že dolgo časa. Ključno vprašanje tako ni, ali tveganja obstajajo, temveč ali jih vodstvo podjetja vidi dovolj zgodaj.«
Takšne ranljivosti so pogosto precej vsakdanje. Spremembe cen energentov, težave v dobavni verigi ali zmanjšanje naročil pri večji stranki lahko hitro pokažejo, kako krhka je lahko stabilnost poslovanja. Ključno vprašanje pa je, poudarja Jemec, ali jih vodstvo podjetja prepozna dovolj zgodaj.
Po njegovih izkušnjah imajo podjetja danes precej dober pregled nad trenutnim poslovanjem, precej manj pa nad tem, kje so njihove največje ranljivosti. Prav zato podjetja vse pogosteje uvajajo bolj sistematičen pregled poslovnih tveganj, od odvisnosti od kupcev do operativnih, finančnih, strateških in kadrovskih izpostavljenosti.
V družbi Orbix Pro skupaj z vodstvom podjetij najprej identificirajo ključna tveganja na posameznih področjih poslovanja ter jih ovrednotijo glede na verjetnost nastanka in možne finančne posledice. Na tej podlagi nastane pregleden register tveganj in matrika tveganj podjetja, ki vodstvu omogočata jasen pregled nad tem, kje je podjetje najbolj izpostavljeno in kateri ukrepi lahko ta tveganja zmanjšajo.
Primer pregleda poslovnih tveganj podjetja: vodstvo lahko na enem mestu spremlja
izpostavljenost podjetja in izvajanje ukrepov za zmanjševanje tveganj
Cilj takšnega pristopa je jasen pregled nad tem, kje je podjetje najbolj ranljivo, ne le izogibanje tveganjem. Ko vodstvo razume svojo izpostavljenost, lahko na spremembe reagira hitreje in precej bolj premišljeno.
Več o tem, kako lahko podjetja sistematično prepoznajo svoje poslovne ranljivosti, bo Aljoša Jemec predstavil tudi na letošnjem dogodku Sales Summit. Več informacij o pristopu upravljanja tveganj je na voljo na orbix-pro.si.
