V svetu se je razvila nova paradigma prodaje – sales enablement*, ki zajema vse procese, vsebine in tehnologije, ki podpirajo prodajalca pri delu z namenom, da bo večkrat uspešno izpeljal prodajo, sklepal večje posle in hitreje prihajal do novih poslov.
*omogočanje prodaje
Včasih so bila najuspešnejša tista podjetja, ki so našla prodajalce, ki so znali prodajo prepričljivo pripeljati do konca. Danes so časi, ko smo lahko usodo prodajnih rezultatov prepustili iznajdljivosti posameznih prodajalcev, dokončno mimo.
Podjetja, ki nimajo jasno opredeljenih in podprtih prodajnih procesov, so prepuščena na milost in nemilost posameznikov. Prodajni rezultati niso predvidljivi. Načrtovanje prodaje je praktično nemogoče. Ko nas zapusti dober prodajalec, prodaja drastično upade. Nov prodajalec potrebuje veliko časa, da se nauči »trikov«, kako uspešno izvesti prodajni postopek.